Jelen Adatvédelmi Tájékoztató összefoglalja a https://tudatkulcs.hu, a http://dobostimea.hu (továbbiakban: Tudatkulcs) és a http://kristalykulcs.hu (továbbiakban: Kristálykulcs) webáruház kezelője, Dobos Tímea Nárcisz által folytatott adatkezelési elveket és annak gyakorlatát.
Az adatkezelési tájékoztató célja
Dobos Tímea Nárcisz (továbbiakban: adatkezelő) kötelezettséget vállal arra, hogy tevékenységével kapcsolatos minden adatkezelés megfelel a jelen szabályzatban és a hatályos nemzeti jogszabályokban, valamint az Európai Unió jogi aktusaiban meghatározott elvárásoknak.
Dobos Tímea Nárcisz adatkezeléseivel kapcsolatosan felmerülő adatvédelmi irányelvek folyamatosan elérhetők a https://tudatkulcs.hu/adatvedelmi-tajekoztato webcímen.
Dobos Tímea Nárcisz fenntartja magának a jogot jelen tájékoztató bármikori megváltoztatására. Természetesen az esetleges változásokról kellő időben értesíti közönségét. Amennyiben kérdésed lenne jelen közleményünkhöz kapcsolódóan, kérlek, írj nekünk ide kattintva!
Dobos Tímea Nárcisz elkötelezett ügyfelei és partnerei személyes adatainak védelmében, kiemelten fontosnak tartja ügyfelei információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. A személyes adatokat bizalmasan kezeli, és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja. Dobos Tímea Nárcisz az alábbiakban ismerteti adatkezelési gyakorlatát.
Adatkezelő adatai:
Dobos Tímea Nárcisz ügyvezető,
Timilla Oktatási, Szolgáltató és Kereskedelmi Betéti Társaság
Adószám: 27898204-1-41
Cégjegyzékszám: 01-06-795651
1136. Budapest, Tátra u. 5/A
Elérhetőség: info@tudatkulcs.hu; info@timilla.hu
Felnőttképzési nyilvántartási szám: B/2020/007855
Kereskedői nyilvántartási szám: 13193/B/2020
Adattovábbítás, adatfeldogozás, az adatokat megismerők köre:
Tárhely szolgáltató:
Név: Tárhely.eu Kft. (Tárhely.Eu Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság)
Cégjegyzékszám: 01 09 909968
Székhely: 1144. Budapest, Ormánság u. 4.
Elérhetőség: support@tarhely.eu
tel.: +36 1 789 2 789
Adatkezelési nyilvántartási számunk: NAIH-114261.
Számlázás: Számlázz.hu
KBOSS.hu Kft.
1031 Budapest
Záhony utca 7.
Adószám: 13421739-2-41, HU13421739
Hírlevélhez kapcsolódó adatok
Hírlevélküldés
A felhasználó előzetes hozzájárulását adja önkéntesen a Tudatkulcs adatbázisába való felvételhez, illetve az elektronikus levelek fogadásához, melyek reklámot is tartalmazhatnak. Visszavonásig érvényes az így megadott adatok tárolása, melyet a hírlevél szolgáltatónk, a Listamester a rendszerében tárol. Minden hírlevél végén a Leiratkozás gomb megnyomásával, illetve válasz e-mailben, avagy külön elektronikus levél elküldésével a feliratkozó bármikor visszavonhat.
A feliratkozáskor elkért adatok: név, e-mail cím, e-mail cím ismét. Ezek mindegyike elengedhetetlenül szükséges a hírlevelek kiküldéséhez, az ismételt e-mail cím megadása abban segít, hogy kiszűrje az esetleges elgépelt, hibás e-mail címet és a felhasználó még a beküldés előtt kijavíthassa azt.
Online rendeléshez kapcsolódó adatok
Webáruházban történő online megrendelés
A kristalykulcs.hu weboldalon történő megrendelések esetén külön regisztrációt nem kérünk a felhasználótól. A megrendelő űrlapon az adatok megadása önkéntes, de elküldése szükséges a megrendeléskor annak sikeres teljesítéséhez.
Megrendeléskor, a pénztárnál kért adatok:
Számlázási adatok: keresztnév, vezetéknév, cégnév (nem kötelező); ország, utca, város, megye, irányítószám; telefonszám, e-mail cím; rendelés jegyzetek, megjegyzések (nem kötelező); befizetés módja.
A vásárló a megrendelőlap elküldésével nem kerül bele a hírlevélküldő adatbázisába (Listamester, Tudatkulcs csoport), tehát nem minősül feliratkozásnak az ott történő megrendelés. (A felhasználónak tehát nem kötelező hírlevélre feliratkoznia ahhoz, hogy rendelni tudjon a Kristálykulcs webáruházból!) Az adatkezelés célja ebben az esetben a megrendelés sikeres teljesítése, az adatokat a webáruház adatbázisa tárolja 5 évig a Woocommerce rendszerben.
A feliratkozáskor, megrendeléskor megadott adatokat az érvényes törvényi előírásoknak megfelelően bizalmasan kezeljük, harmadik fél számára nem adjuk át.
Az adatvédelmi elveink kialakításakor figyelembe vettük az 1992. évi LXIII. Törvényt a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról, valamint az 1998. évi VI. Törvényt az egyének védelméről a személyes adatok gépi feldolgozása során. A feliratkozás egyetlen kattintással bármikor megszüntethető a levél alján található leiratkozási linkre kattintással. Adatkezelési nyilvántartási számunk: NAIH-114261.
Online ügyintézéshez kapcsolódó adatok
Tanácsadás, tréning, workshopok, oktatás
Akik konzultációra, tréningre, workshopra, tanfolyamra jelentkeznek a weboldalon, önkéntesen elküldik a kapcsolatfelvételhez szükséges adataikat (név, e-mail cím) e-mailben, illetve a https://tudatkulcs.hu/kapcsolat oldalon. Tehát a felhasználónak nem kötelező hírlevélre feliratkoznia ahhoz, hogy oldalunkon jelentkezni tudjon tanácsadásra, konzultációra, tréningre, workshopra, vagy tanfolyamra! Ezeket az adatokat sem tároljuk a hírlevélküldő rendszerben, tehát nem minősül hírlevél feliratkozásnak, de a tanácsadásra, tréningre, workshopra, tanfolyamra jelentkező által küldött e-mailt 10 évig megőrizzük.
Kérdések beküldése a kapcsolatfelvételi űrlap használatával
Akik kérdezni szeretnének, önkéntesen elküldik a kapcsolatfelvételhez szükséges adataikat (név, e-mail cím) e-mailben, illetve a https://tudatkulcs.hu/kapcsolat oldalon. Ezeket az adatokat sem tároljuk a hírlevélküldő rendszerben, tehát nem minősül hírlevél feliratkozásnak, de a ily módon küldött üzenetet, e-mailt 10 évig megőrizzük.
Nyereményjáték
Az a személy, aki bármely Tudatkulcs nyereményjátékban nyer, önkéntesen elküldi a https://tudatkulcs.hu/kapcsolat oldalon a nyereménye postázásához szükséges adatokat (név, e-mail cím, postázási cím). Ezeket az adatokat sem tároljuk a hírlevélküldő rendszerben, tehát nem minősül hírlevél feliratkozásnak, de a nyertes által küldött e-mailt 10 évig megőrizzük.
Hozzászólások
A Tudatkulcs és Kristálykulcs weboldalakon az olvasóknak lehetőségük van hozzászólást írni. A rendszer ilyenkor a következő adatokat kéri el: név, honlap (opcionális), e-mail cím. A rendszer korlátlan ideig tárolja ezeket az adatokat az IP címmel együtt. Nyilvánosan kizárólag a megadott név jelenik meg, erről a rendszer tájékoztatja is a felhasználót. Az adatok beküldése önkéntes. Ezeket az adatokat sem tároljuk a hírlevélküldő rendszerben, tehát nem minősül hírlevél feliratkozásnak.
Technikai adatok
Adatkezelő a személyes adatok kezeléséhez a szolgáltatás nyújtása során alkalmazott informatikai eszközöket úgy választja meg és üzemelteti, hogy a kezelt adat: az arra feljogosítottak számára hozzáférhető (rendelkezésre állás); hitelessége és hitelesítése biztosított (adatkezelés hitelessége); változatlansága igazolható (adatintegritás); a jogosulatlan hozzáférés ellen védett (adat bizalmassága) legyen. Adatkezelő az adatokat megfelelő intézkedésekkel védi a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés ellen. Adatkezelő olyan műszaki, szervezési és szervezeti intézkedésekkel gondoskodik az adatkezelés biztonságának védelméről, amely az adatkezeléssel kapcsolatban jelentkező kockázatoknak megfelelő védelmi szintet nyújt. Adatkezelő az adatkezelés során megőrzi a titkosságot: megvédi az információt, hogy csak az férhessen hozzá, aki erre jogosult; a sértetlenséget: megvédi az információnak és a feldolgozás módszerének a pontosságát és teljességét; a rendelkezésre állást: gondoskodik arról, hogy amikor a jogosult használónak szüksége van rá, valóban hozzá tudjon férni a kívánt információhoz, és rendelkezésre álljanak az ezzel kapcsolatos eszközök.
COOKIE-K
A cookie-k, azaz sütik feladata:
-információkat gyűjtenek a látogatókról és eszközeikről;
megjegyzik a látogatók egyéni beállításait, amelyek felhasználásra kerül(het)nek pl. online
-tranzakciók igénybevételekor, így nem kell újra begépelni őket;
megkönnyítik a weboldal használatát;
-minőségi felhasználói élményt biztosítanak.
A testre szabott kiszolgálás érdekében a felhasználó számítógépén kis adatcsomagot, ún. sütit (cookie) helyez el és a későbbi látogatás során olvas vissza. Ha a böngésző visszaküld egy korábban elmentett sütit, a sütit kezelő szolgáltatónak lehetősége van összekapcsolni a felhasználó aktuális látogatását a
korábbiakkal, de kizárólag a saját tartalma tekintetében.
Feltétlenül szükséges, munkamenet (session) cookie-k:
Ezen sütik célja, hogy a látogatók maradéktalanul és zökkenőmentesen böngészhessék a weboldalakat, használhassák annak funkcióit, és az ott elérhető szolgáltatásokat. Az ilyen típusú sütik érvényességi ideje a munkamenet (böngészés) befejezéséig tart, a böngésző bezárásával a sütik ezen fajtája automatikusan törlődik a számítógépről, illetve a böngészésre használt más eszközről.
Harmadik fél által elhelyezett cookie-k (analitika)
A Tudatkulcs weboldalán alkalmazza a Mystat és a Google Analytics mint harmadik fél sütijeit is. A Mystat a látogatók számát méri, a Google Analytics statisztikai célú szolgáltatás használatával a Tudatkulcs információkat gyűjt azzal kapcsolatban, hogy a látogatók hogyan használják a weboldalakat. Az adatot a honlap fejlesztésének és a felhasználói élmény javításának céljával használja fel. Ezen sütik szintén lejáratukig a látogató számítógépén vagy böngészésre használt más eszközén, annak böngészőjében maradnak, illetve amíg a látogató nem törli őket.
Cookie szabályzat – összefoglalás:
A 2003. Évi C. Törvény – az elektronikus hírközlésről szóló törvény – 155.§ (4) bekezdése alapján felhívom a figyelmedet, hogy az oldalon “cookie”-kat azaz “sütiket” használunk. A cookie egy rövid szöveg, amelyet a felkeresett webhely küld el a böngésződbe. Segítségével a webhely megjegyzi a látogatásoddal kapcsolatos információkat, például az általad használt nyelvet és egyéb beállításokat, ezáltal gördülékenyebbé válhat a következő látogatás és könnyebb lesz a webhely használata. A cookie-k nélkül az internet használata sokkal nehézkesebb lenne. A cookie-k engedélyezése nem feltétlenül szükséges a weboldal működéséhez, de javítja a böngészés élményét és teljesítményét. Letilthatod, illetve törölheted ezeket a cookie-kat, de ilyenkor előfordulhat, hogy a honlap egyes funkciói nem működnek megfelelően. Ezzel kapcsolatos további tudnivalók: aboutcookies.org. A számítógépeden tárolt összes sütit tudod törölni és a böngészőprogramok többségében le tudod tiltani a telepítésüket. Ezesetben gyakran előfordulhat, hogy oldallátogatáskor manuálisan el kell végezned egyes beállításokat és az is, hogy bizonyos funkciók esetleg nem működnek.
Általános adatkezelési irányelvek
Dobos Tímea Nárcisz tevékenységének adatkezelései önkéntes hozzájáruláson, illetve törvényi felhatalmazáson alapulnak. Az önkéntes hozzájáruláson alapuló adatkezelések esetében az érintettek e hozzájárulásukat az adatkezelés bármely szakában visszavonhatják. Bizonyos esetekben a megadott adatok egy körének kezelését, tárolását, továbbítását jogszabályok teszik kötelezővé, melyről külön értesítjük ügyfeleinket.
Felhívjuk a Dobos Tímea Nárcisz részére adatközlők figyelmét, hogy amennyiben nem saját személyes adataikat adják meg, az adatközlő kötelessége az érintett hozzájárulásának beszerzése.
Adatkezelési alapelvei összhangban vannak az adatvédelemmel kapcsolatos hatályos jogszabályokkal, így különösen az alábbiakkal:
2011. évi CXII. törvény – az információs önrendelkezési jogról és az információ-szabadságról;
Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) – a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében tör-ténő védelméről és az ilyen adatok
szabad áramlásáról,
valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet, GDPR);
2013. évi V. törvény – a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.);
2000. évi C. törvény – a számvitelről (Számv. tv.);
2017. évi LIII. törvény – a pénzmosás és terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról (Pmt.);
2013. évi CCXXXVII. törvény – a hitelintézetekről és a pénzügyi vállalkozások-ról (Hpt.).
Az adatok fizikai tárolási helyei
Személyes adataid (vagyis azok az adatok, amelyek a személyeddel kapcsolatba hozhatók) a következő módon kerülhetnek a kezelésünkbe: egyfelől az internetes kapcsolat fenntartásával összefüggésben az általad használt számítógéppel, böngészőprogrammal, internetes címmel, a látogatott oldalakkal kapcsolatos technikai adatok automatikusan képződnek számítógépes rendszerünkben, másfelől te is megadhatod a neved, elérhetőséged vagy más adataid, ha a honlap használata során személyes kapcsolatba kívánsz lépni velünk. A rendszer működtetése során technikailag rögzítésre kerülő adatok: az érintett bejelentkező számítógépének azon adatai, melyek a szavazás során generálódnak és melyeket az adatkezelő által üzemeltetett rendszer a technikai folyamatok automatikus eredményeként rögzít. Az automatikusan rögzítésre kerülő adatot a
rendszer az érintett külön nyilatkozata vagy cselekménye nélkül a belépéskor, illetve kilépéskor automatikusan naplózza. Ezen adat egyéb személyes felhasználói adatokkal – törvény által kötelezővé
tett esetek kivételével – össze nem kapcsolható. Az adathoz kizárólag az adatkezelő fér hozzá.
Érintett jogai és jogérvényesítési lehetőségei
Az érintett tájékoztatást kérhet személyes adatai kezeléséről, valamint kérheti személyes adatainak helyesbítését, illetve – a kötelező adatkezelések kivételével – törlését, visszavonását, élhet
adathordozási-, és tiltakozási jogával az adat felvételénél jelzett módon, illetve az adatkezelő fenti
elérhetőségein.
Tájékoztatáshoz való jog
Dobos Tímea Nárcisz megfelelő intézkedéseket hoz annak érdekében, hogy az érintettek részére a személyes adatok kezelésére vonatkozó, a GDPR 13. és a 14. cikkben említett valamennyi információt és a 15–22. és 34. cikk szerinti minden egyes tájékoztatást tömör, átlátható, érthető és könnyen hozzáférhető formában, világosan és közérthetően megfogalmazva nyújtsa.
Az érintett hozzáféréshez való joga
Az érintett jogosult arra, hogy az adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a következő információkhoz hozzáférést kapjon: az adatkezelés céljai; az érintett személyes adatok kategóriái; azon címzettek vagy címzettek kategóriái, akikkel, illetve amelyekkel a személyes adatokat közölték vagy közölni fogják, ideértve különösen a harmadik országbeli címzetteket, illetve a nemzetközi szervezeteket; a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama; a helyesbítés, törlés vagy adatkezelés korlátozásának és a tiltakozás joga; a felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának joga; az adatforrásokra vonatkozó információ; az automatizált döntéshozatal ténye, ideértve a profilalkotást is, valamint az alkalmazott logikára és arra vonatkozó érthető információk, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel bír, és az érintettre nézve milyen várható következményekkel jár. Az adatkezelő a kérelem benyújtásától számított legfeljebb egy hónapon belül adja meg a tájékoztatást.
Helyesbítés joga
Az érintett kérheti az adatkezelő által kezelt, rá vonatkozó pontatlan személyes adatok helyesbítését és a hiányos adatok kiegészítését.
Törléshez való jog
Az érintett az alábbi indokok valamelyikének fennállása esetén jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat: személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték; az érintett visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja; az érintett tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre; a személyes adatokat jogellenesen kezelték; a személyes adatokat az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi
kötelezettség teljesítéséhez törölni kell; a személyes adatok gyűjtésére információs társadalommal összefüggő szolgáltatások
kínálásával kapcsolatosan került sor.
Az adatok törlése nem kezdeményezhető, ha az adatkezelés szükséges: a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából; a személyes adatok kezelését előíró, az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítése, illetve közérdekből vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlása keretében végzett feladat végrehajtása céljából; a népegészség-ügy területét érintő, vagy archiválási, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból, közérdek alapján; vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.
Az adatkezelés korlátozásához való jog
Az érintett kérésére adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbi feltételek valamelyike teljesül: az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, a személyes adatok pontosságának ellenőrzését; az adatkezelés jogellenes, és az érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását; az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy az érintett tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben. Ha az adatkezelés korlátozás alá esik, a személyes adatokat a tárolás kivételével csak az érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy vé-delméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni.
Adathordozáshoz való jog
Az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa az adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, és ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa.
Tiltakozás joga
Az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak közérdekű vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlásának keretében végzett feladat végrehajtásához szükséges adatkezelés, vagy az adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges kezelése ellen, ideértve az említett rendelkezéseken alapuló profilalkotást is. Tiltakozás esetén az adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha
azt olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.
Automatizált döntéshozatal egyedi ügyekben, beleértve a
profilalkotást az érintett jogosult arra, hogy ne terjedjen ki rá az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés hatálya, amely rá nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.
Visszavonás joga
Az érintett jogosult arra, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja.
Bírósághoz fordulás joga
Az érintett a jogainak megsértése esetén az adatkezelő ellen bírósághoz fordulhat. A bíróság az ügyben soron kívül jár el.
Adatvédelmi hatósági eljárás
Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál lehet élni:
Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
Levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5.
Telefon: 0613911400
Fax: 0613911410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: http://www.naih.hu
Egyéb rendelkezések
Jelen tájékoztatóban fel nem sorolt adatkezelésekről az adat felvételekor adunk tájékoztatást. Tájékoztatjuk feliratkozóinkat, ügyfeleinket, hogy a bíróság, az ügyész, a nyomozó hatóság, a szabálysértési hatóság, a közigazgatási hatóság, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, a Magyar Nemzeti Bank, illetőleg jogszabály felhatalmazása alapján más szervek tájékoztatás adása, adatok közlése, átadása, illetőleg iratok rendelkezésre bocsátása végett megkereshetik az adatkezelőt. Az adatkezelő a hatóságok részére – amennyiben a hatóság a pontos célt és az adatok körét megjelölte – személyes adatot csak annyit és olyan mértékben ad ki, amely a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges.